Тренинг для мастеров-консультантов «Эффективные коммуникации»
Дата проведения: 4-5 октября 2021 года
Время проведения: с 10:00 до 18:00 (МСК)
Продолжительность: 12 часов
Если Ваши мастера
- боятся предлагать?
- боятся отказа от Клиента?
- не знают, как работать с возражениями?
- трудно озвучивают большую сумму ремонта?
- долго подбирают запчасти?
- не понимают полного цикла работы с клиентом?
Отправляйте их на обучение и приходите сами.
Тренинг разработан специально для сотрудников независимых СТО и не только дает инструменты как сделать, но и отвечает на вопросы почему стоит так делать.
Всем интересен результат:
После обучения Ваши сотрудники перестанут бояться предлагать, захотят опробовать новые инструменты на клиентах, а вы получите рост выручки!!!!
По моей практике, тренинг окупается за месяц работы.
Содержание тренинга
- Процессы сервиса – где продавать
- Установление контакта – как найти общий язык за 40 секунд
- Выявление потребностей – задавать вопросы или отвечать на вопросы клиента
- Комплексное предложение – делать, что просит клиент или предлагать больше
- Возражение – как узнать истинную причину возражения
Тренинг проводит Владимир Миненко.
Для клиентов Аркона скидка 20% по промокоду: Аркона
Записаться и приобрести билеты можно здесь